การคืนสินค้า

เนื่องจากลักษณะของสินค้า เราไม่สามารถรับคืนสินค้าได้เมื่อสินค้าได้รับการจัดส่งแล้ว เราจึงขอให้ลูกค้าซื้อเฉพาะจำนวนที่ต้องการเท่านั้น หากคุณมีสินค้าที่ไม่ได้ใช้หรือยังไม่ได้เปิด เราขอแนะนำให้คุณบริจาคให้กับคลินิกสัตวแพทย์ในพื้นที่ของคุณเพื่อช่วยเหลือเจ้าของแมวท่านอื่นๆ ที่ต้องการความช่วยเหลือ

การคืนเงิน
เรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งสินค้าของคุณในสภาพที่สมบูรณ์ หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายระหว่างการจัดส่ง โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า

หากต้องการขอเปลี่ยนสินค้าที่เสียหาย:

โปรดส่งรูปภาพหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นความเสียหายอย่างชัดเจน

ส่งคำร้องของคุณทางอีเมลที่ th@basmifip.com, Line: https://lin.ee/l95F8GB, เพจเฟซบุ๊ก: Basmifip Thailand หรือติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ เมื่อคำร้องของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง

​​

 

โปรดทราบ:

สินค้าที่เสียหายระหว่างการขนส่งจะได้รับสินค้าทดแทน

ไม่มีการคืนเงินสำหรับสินค้าที่ชำรุด แกะแล้ว หรือสินค้าที่เสียหาย

หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราตามช่องทางการติดต่อข้างต้น